Фил имеет более чем 20-летний опыт работы, помогая глобальным корпорациям и государственным органам создавать более продуктивные, целеустремленные и полноценные рабочие места.

Он является экспертом в области вовлечения сотрудников, развития культуры и организационных изменений. Из своего опыта он знает, что повышение вовлеченности сотрудников - это результат успеха на многих фронтах: убедительная цель, четкая стратегия, надежное руководство и авторитетное линейное управление. Эффективная внутренняя коммуникация объединяет все это, помогая руководителям объяснять решения, призывать к действию, внедрять изменения в методы работы и способствовать формированию чувства принадлежности.

В прошлом руководитель отдела глобальных коммуникаций сотрудников в HSBC, Фил сыграл важную роль в укреплении культуры рисков компании. Он также помог компании O2 стать провайдером мобильной связи номер один в Великобритании, преобразовав работу с сотрудниками.